Arenan har 2 publika entréer.
Entré: Kyrkogatan
Entré: Hamngatan / Hotell Skansen
Om ni ska hämta ut biljetter eller ackreditering för tävlingen så måste ni hämta dessa i Courtesy Desk på Hotell Skansen. Ni kan inte gå igenom arenan via Kyrkogatan så ni tar er lättast via Hamnområdet eller via Hamngatan.